Q.口座解約の手続きを教えてください。 

A.スマートフォンアプリ→ 「メニュー」→ 「設定」→ 「証券口座の管理」→ 「証券口座の解約」から口座解約をお手続き頂けます。

口座解約には以下の条件がございます。あらかじめご確認ください。

・残高がないこと

・株式を含む資産がないこと

・新規注文がないこと

・最終取引から120日が経過していること

申し込みから24時間以内であれば解約申し込みをキャンセルいただけますが、24時間を過ぎるとキャンセルが出来ませんのでご注意ください。

特定口座は解約のお申し込みから24時間で自動的に閉鎖されます。特定口座が閉鎖された場合、翌年１月１日までの間に当社で開設いただける口座タイプは一般口座のみとなります。

※特定口座を保有されていらしたお客様には、口座解約の翌月に証券口座にご登録の電子メールアドレス宛にその年の『年間取引報告書』を発行しております。

なお、アカウントの削除もご希望の場合は、次の手順でお手続きください。スマートフォンアプリ→「メニュー」→ 「設定」→ 「アカウントとセキュリティ」→ 「アカウントの削除」

※証券口座をご解約いただいても、アカウントを削除するまではダイレクトメールが届く場合がございます。